PREGUNTAS FRECUENTES

Responde a todas tus preguntas sobre el alquiler de furgonetas en Los Ángeles/Vegas:

State Van Rental se complace en ofrecer dos ubicaciones convenientes.

Nuestra sede de Los Ángeles está convenientemente situada cerca del Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) y de otros destinos populares de Los Ángeles en:

11227 S Prairie Ave
Inglewood, CA 90303

Nuestra sede de Las Vegas está convenientemente situada cerca del Aeropuerto Internacional McCarran (LAS) y de otros populares casinos, hoteles y restaurantes en:

5030 Paradise Rd.
Suite B- 101
Las Vegas, Nevada 89119

State Van Rental está más que feliz de entregar o recoger su vehículo de alquiler prácticamente en cualquier lugar dentro de California de manera oportuna. Nuestro objetivo es hacer que el proceso de alquiler sea lo más rápido y sin esfuerzo posible para usted.

Estamos contentos de ofrecer muchos puntos de entrega diferentes para hacer su viaje un poco más fácil. La entrega está disponible en nuestras dos sedes corporativas y, además, ofrecemos entregas en Burbank, Long Beach, Sacramento, Oakland, San José, San Diego y Orange County.

Existe un lugar adicional de entrega fuera del estado en Phoenix, Arizona.

En State Van Rental, ofrecemos opciones de transporte para cada necesidad individual o empresarial. Nuestros clientes pueden esperar la mejor calidad y fiabilidad de cualquiera de nuestras opciones de alquiler de furgonetas o coches. Dependiendo de sus necesidades de viaje, podemos proporcionar estilo y practicidad para su próximo viaje. Nuestra flota, en orden de menor a mayor, incluye lo siguiente:

  • Kia Forte
  • Toyota Camry
  • Toyota Sienna para 8 pasajeros
  • Honda Odyssey para 8 pasajeros
  • Kia Sedona para 8 pasajeros
  • Chevy Express 3500 para 12 pasajeros
  • Vagón Ford Transit para 12 pasajeros
  • Extended Chevy Express 3500 para 12 pasajeros
  • Chevy Express 3500 para 15 pasajeros
  • Ford Transit Wagon para 15 pasajeros
  • Dodge Ram ProMaster Cargo Van
  • Furgoneta de carga GMC Savana

Elegir una furgoneta elimina todos los problemas de viajar por separado. Con su grupo en un solo lugar, puede disfrutar de una comunicación agilizada, un aparcamiento sencillo y un mayor ahorro en los gastos de viaje. En nuestros espaciosos y cómodos alquileres de furgonetas, el tiempo que su grupo pasa en la carretera es tiempo que se pasa junto.

En State Van Rental, proporcionamos experiencias de viaje convenientes para las personas que visitan Los Ángeles y Las Vegas. Cuando eliges uno de nuestros alquileres de furgonetas, puedes desplazarte en un vehículo en el que caben todos los pasajeros y que tiene todo lo que necesitas.

Nuestras furgonetas de pasajeros son opciones convenientes y cómodas para grupos pequeños y grandes que viajan a Los Ángeles o Las Vegas. Al elegir entre nuestra flota de furgonetas de alquiler, pueden caber hasta 15 pasajeros en cada vehículo. Nuestras furgonetas más pequeñas tienen capacidad para 8 y 12 pasajeros. Nuestros modelos más grandes incluyen el Chevy Express y el Ford Transit Wagon, cada uno con 15 asientos y amplio espacio de almacenamiento.

El departamento de atención al cliente de State Van Rental siempre está encantado de ayudar a nuestros clientes a seleccionar el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades. Llámenos al 1-424-404-5456 para hablar con un agente amable y determinar qué vehículo es el mejor para usted.

¿Está pensando en uno de nuestros coches de alquiler? Dependiendo de sus necesidades de transporte y del tamaño del grupo, tenemos las opciones perfectas para cualquier viajero. Nuestros coches de alquiler incluyen nuestros modelos compactos, de tamaño completo y de 8 pasajeros. Cada vehículo puede servir para diferentes necesidades de diferentes maneras.

Recomendamos nuestro coche compacto a los aficionados a los utilitarios deportivos. Este vehículo ofrece espacio más que suficiente para dos personas y muchas de las mismas características que nuestros coches de tamaño completo.

Nuestros coches de tamaño completo tienen capacidad para cinco pasajeros. Lleva este coche a tu próximo viaje familiar por carretera o a una escapada de negocios con tus compañeros de trabajo para disfrutar de un viaje cómodo y espacioso.

Nuestro coche de alquiler más grande es un monovolumen para 8 pasajeros. Elija entre el Toyota Sienna, el Honda Odyssey y el Kia Sedona, cada uno con características únicas y convenientes para los viajes en grupo.

Cuando usted alquila un vehículo de State Van Rental, puede esperar un vehículo chirriantemente limpio que es inspeccionado rutinariamente por dentro, por fuera y en todo el sistema del motor. Nuestro mantenimiento frecuente de cada vehículo asegura que usted no tenga problemas en las carreteras.

Nuestras furgonetas de alquiler más grandes tienen capacidad para 15 pasajeros y algo de equipaje en la parte trasera. Nuestros modelos extendidos cuentan con amplios compartimentos traseros para sus necesidades de almacenamiento. También podemos modificar los asientos si necesitas más espacio para la carga que para los pasajeros.

Si necesitas una furgoneta de carga, puedes elegir entre la Chevy Express, la Dodge Ram ProMaster o la GMC Savana Cargo. Cada una de estas opciones estelares tiene un amplio espacio de almacenamiento para envíos personales o de negocios. Para saber más sobre el volumen de carga específico de cada modelo, póngase en contacto con nuestro equipo.

Aunque hay espacio para el equipaje, muchos de nuestros clientes eligen una furgoneta con más asientos de los que necesitan. Este espacio extra es ideal para guardar el equipaje y otras pertenencias con las que puedan viajar.

Si tiene previsto transportar grandes cargas, le sugerimos nuestra furgoneta de carga o una de nuestras furgonetas de pasajeros más grandes con un banco extraíble.

Todos los arrendatarios deben presentar un permiso de conducir válido y una tarjeta de crédito a su nombre. Su historial de conducción debe indicar que es un conductor seguro y los clientes pueden ser sometidos a un control del Departamento de Vehículos Motorizados.

La cobertura de responsabilidad civil es obligatoria para todos los conductores. Puede adquirir este seguro con nosotros o presentar una prueba del suyo propio. Si tiene entre 21 y 25 años, se requiere que tenga una cobertura completa propia. No proporcionamos ningún seguro para los conductores de entre 21 y 25 años, pero se requiere una cobertura completa.

Los conductores deben tener 21 años o más para conducir nuestros vehículos. A los conductores de entre 21 y 25 años se les cobrará una tarifa adicional.

State Van Rental a menudo tiene descuentos, cupones y grandes tarifas de grupo. Los militares activos y los miembros de la AAA pueden disfrutar de un descuento especial con sus reservas. Por favor, revise con frecuencia nuestra página de Especiales para ver nuestras ofertas actuales.

State Van Rental tiene términos específicos a los que se espera que todos los conductores se adhieran. Todos los clientes deben:

  • Tener un permiso de conducir válido y una tarjeta de crédito
  • Cumplir todas las leyes de tráfico aplicables
  • Devolver el vehículo alquilado con el depósito lleno (esto es opcional, pero se cobrará al arrendatario si el vehículo se devuelve con menos combustible del que tenía cuando se alquiló)
  • Utilice el cinturón de seguridad en todo momento
  • Asegurar adecuadamente a los niños en asientos homologados
  • Abstenerse de consumir drogas y alcohol cuando se conduce el vehículo
  • No fumar en el vehículo de alquiler
  • No cruzar la frontera con México o Canadá (se pueden hacer arreglos especiales para los viajes transfronterizos, pero el arrendatario debe proporcionar la cobertura completa en estos casos)
  • Tener 21 años o más (se pueden aplicar tasas)

Al recoger su vehículo de alquiler, deberá presentar un permiso de conducir válido y una tarjeta de crédito a su nombre. Así como una prueba de cobertura de responsabilidad civil si no está comprando la cobertura de nosotros.

Entendemos que los viajes largos por carretera a menudo requieren más de un conductor. Los conductores adicionales deben ser documentados y puede aplicarse una tarifa adicional. Todas las personas que conduzcan el vehículo están sujetas a las mismas condiciones de alquiler.

Todos los alquileres se cobran por día y serán determinados por el tipo de vehículo que usted seleccione junto con los lugares de recogida y entrega. Se aplicarán tarifas adicionales si se seleccionan servicios opcionales.

Nuestro objetivo es hacer que el transporte de su viaje sea lo más cómodo y fácil posible. Con nuestros productos y servicios adicionales, puede tener todo lo que necesita en un solo vehículo. Por un cargo adicional, las siguientes opciones están disponibles:

  • Asientos de coche para niños o elevadores
  • Asistencia en carretera
  • Documentación adicional del conductor
  • Navegación GPS
  • Paquete de enganche para remolque
  • Fastrak
  • Hotspot Wi-Fi
  • Retirada del asiento

En State Van Rental, también hacemos todo lo posible para mantenerlo protegido durante su viaje. Ofrecemos planes de alquiler opcionales y coberturas en caso de una circunstancia única. Estos planes incluyen:

  • Protección de la responsabilidad de alquiler
  • Exención de daños por colisión

Sí. El importe del depósito requerido varía en función del modelo de vehículo que elija.

Sí. Requerimos un aviso de cancelación de 72 horas, y no se le cobrará por cancelar. Si nos avisa con menos de 48 horas, se le cobrará un día completo de alquiler, más los impuestos correspondientes.

Entendemos que el tráfico y otros obstáculos pueden interferir con la devolución de su vehículo a la hora exacta especificada, por lo que permitimos un período de gracia de una hora. Una vez transcurrido el periodo de gracia de una hora, se le cobrará un día más.

Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito para depósitos y pagos:

  • Visa
  • Mastercard
  • AMEX
  • Descubra
  • Diners Club
  • Carta blanca

Las reservas son fáciles de hacer con State Van Rental. Puede solicitar una reserva en línea (después de lo cual nos pondremos en contacto con usted para resolver los detalles), o puede llamarnos directamente para obtener ayuda con su reserva.

Visite o llame a cualquiera de nuestras oficinas corporativas en

Ubicación en Los Ángeles:

11227 S Prairie Ave
Inglewood, CA 90303
1-424-404-5456
424-404-5456
(888)315-6440 (Fax)

Ubicación en Las Vegas:

5030 Paradise Rd.
Suite B- 101
Las Vegas, Nevada 89119
1-424-404-5456
(424)404-5456
(888)315-6440 (Fax)

LOS ÁNGELES

Desde Hollywood hasta Disneylandia, State Van Rental está aquí para hacer saltar la magia.

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Contacto

LLAMADA GRATUITA - (888) 315-6888
LOS ANGELES DIRECTO - (310) 641-7000 - lax@statevan.com
LAS VEGAS DIRECTO - (702) 222-1223 - las@statevan.com

Para todas las consultas de grupos, empresas y gobiernos, póngase en contacto con nuestro director de ventas:

CORREO ELECTRÓNICO - Corp@statevan.com
TELÉFONO - (424) 291-3250

Para todas las entradas, peajes, reclamaciones y cuentas por pagar, póngase en contacto con el administrador:

CORREO ELECTRÓNICO - admin@statevan.com
DIRECTO - (424) 291-3257

Para consultas sobre furgonetas en venta, póngase en contacto con nuestro Director de Flota:

CORREO ELECTRÓNICO - fleet@statevan.com
TELÉFONO - (424) 291-3256